Analista Sr de Estrategia y Excelencia Comercial

Description

RESUMEN DE LA POSICI?N

El Analista de Excelencia Comercial y Estrategia es responsable de contribuir en la implementaci?n de todas aquellas estrategias y oportunidades que mejoren el trabajo o efectividad del equipo comercial y de la empresa en general, a trav?s de la gesti?n de incentivos, el proceso y sistema CRM, insights de los distintos fuentes de datos (sell-in, sell-out, mercado, etc…), gesti?n de sistemas de gesti?n de ingresos (SAP, Vistex, etc…), y todos los informes que permitir?n al equipo comercial autoservicio de dichos datos.

El Analista Sr de Estrategia y Excelencia Comercial es responsable de identificar e integrar nuevas oportunidades en soluciones adyacentes para el mercado interno y externo de Chile. En esta capacidad, gestiona y dirige las iniciativas actualmente vigentes con respecto a pron?sticos y apoya las iniciativas de Generaci?n de Demanda, por ejemplo, la gesti?n del proceso de pedidos sugeridos, inventarios en el canal y actualizaciones de incentivos que conducen a ese camino.

RESPONSABILIDADES DE LA POSICION

Field Force Effectiveness

• Administrar la base de datos dentro del CRM para el correcto funcionamiento de la herramienta que est? brindando informaci?n actualizada y precisa para apoyar la toma de decisiones.
• Utilizar la tecnolog?a para aliviar la carga de la fuerza de ventas y ayudarla a centrarse en las actividades de generaci?n de demanda.
• Apoyar a impulsar la conceptualizaci?n del CRM como estrategia de negocio para incrementar el uso y an?lisis de los datos ingresados.
• Mantener y ayudar a dise?ar indicadores ?tiles para unidades de negocio en diferentes niveles de madurez y promover el uso de CRM como estrategia de negocio.
• Ayudar a promover el uso de herramientas de Business Intelligence y herramientas de calidad para proporcionar informaci?n eficaz y precisa para evaluar el impacto de la fuerza de ventas.

Business Intelligence – Informaci?n Interna

• Mantener y respaldar en detalle los informes de ventas de los distribuidores para medir el desempe?o de ventas de la fuerza de campo.
• Desarrollar pron?sticos de ventas por canal de distribuci?n basados en datos hist?ricos y actividades de la fuerza de campo.
• Apoyar a los Gerentes de Unidades de Negocio mediante informaci?n y an?lisis para incrementar el proceso de generaci?n de demanda.
• Medir y dar seguimiento al impacto de las Campa?as de Marketing con informes de fuerza de campo y de mercado.
• Generar informes peri?dicos sobre datos de CRM para proporcionar informaci?n sobre el comportamiento y las tendencias de los clientes.

Business Intelligence – Informaci?n Externa

• Coordinar y administrar con el Analista de Informaci?n Externo la informaci?n de mercado e identificar posibles impactos comerciales.
• Ayudar a monitorear y medir las actividades de la competencia y el posible impacto para las unidades de negocios.
• Ayudar a desarrollar e implementar investigaciones de mercado con patrocinadores locales/corporativos para identificar las necesidades del cliente y brindar apoyo para implementar los hallazgos.

Mejora Continua

• Apoyar iniciativas de cambio, orientadas a la b?squeda del mejor proceso, aprovechando metodolog?as como la Innovaci?n y la creatividad aplicadas con la ayuda de equipos multidisciplinarios.
• Ayudar a promover una cultura de mejora continua en los diferentes niveles de la organizaci?n para mejorar la operatividad de la empresa a trav?s del desarrollo e implementaci?n de talleres y cursos.
• Capacidad de participar en equipos multidisciplinares para alcanzar objetivos comunes a trav?s de proyectos y talleres y garantizar una operaci?n segura gracias al compromiso de los stakeholders implicados.
• Ayudar a identificar iniciativas de mejora continua y apoyar a nuestros clientes en el despliegue de sus propias habilidades en el campo a trav?s de talleres y capacitaci?n en apoyo de este valor a la funci?n de ventas.

RELACIONES ORGANIZACIONALES

Relaciones Internas

• Regional Commercial Operations Directions
• Operation Directions
• Finance Direction
• Regional Managers for Business Operations Efficiency
• Business Unit Managers
• Learning and Development Management
• Technology Management
• Regulatory Affairs Management
• Marketing Management
• Communications Management
• District Management
• Supply Chain and Logistics Management
• HR Management
• New Business Development Management
• Customer Service Management
• Business Intelligence Management
• Strategy Management
• Sales Force

Relaciones Externas

• Information Suppliers
• Technology Suppliers
• Talent Suppliers
• Customers

About Zoetis

At Zoetis, our purpose is to nurture the world and humankind by advancing care for animals. As a Fortune 500 company and the world leader in animal health, we discover, develop, manufacture and commercialize vaccines, medicines, diagnostics and other technologies for companion animals and livestock. We know our people drive our success. Our award-winning culture, built around our Core Beliefs, focuses on our colleagues’ careers, connection and support. We offer competitive healthcare and retirement savings benefits, along with an array of benefits, policies and programs to support employee well-being in every sense, from health and financial wellness to family and lifestyle resources.

Diversity, Equity & Inclusion

Connected to our purpose and Core Beliefs, at Zoetis, we lead with inclusion. Our Diversity, Equity & Inclusion (DE&I) focus helps create an environment where each colleague can thrive. Our commitment to DE&I begins with our leadership team of diverse backgrounds, experiences and ethnicities, and it is demonstrated in our support of our colleagues and the animal health industry. We have nine colleague resources groups whose members spread awareness, foster inclusivity and make a positive impact on our business and communities.

Our commitment to advancing Diversity, Equity and Inclusion has earned us recognitions as a 2024 Catalyst Award recipient and a Top 50 Company for Workplace Fairness by Fair360 (formerly DiversityInc). Zoetis has also been named a Best Place to Work for LGBTQ+ Equality, a Best Company for Working Parents, a Top Company for Executive Women, among many others. Learn more here.

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